sobre lavel

Somos una empresa de Velas y decoración que se adapta a la necesidades de cada cliente, creando colecciones y velas personalizadas para cada ocación que necesite.

COMPRA – DATOS PERSONALES

Los datos que se solicitan en la compra es para uso de la facturación y posterior recordatorio vía correo en caso de que el checkout no se haya terminado de completar. Los datos que vayan a dejar serán usados directamente con nuestra empresa, no será compartido con terceros. Al ingresar tus datos para realizar una compra entran automáticamente a nuestra base de datos y podrían ser seleccionados al momento de hacer cualquier anuncio por correo electrónico de interés general. Mientras que al suscribirte a alguno de nuestros boletines o correos electrónicos, tu suscripción es voluntaria.

 

CHECKOUT – Compra

Al momento de elegir un artículo de nuestra página aceptas que eres responsable de leer lo que contiene el producto o servicio y si es lo que estás buscando finalizas la compra. Finalizada la compra eres responsable de realizar tu pago por el medio que elijas y enviar a nuestro correo hdelgado@velashd.com el comprobante de pago, caso contrario la compra no será efectuada.

DEVOLUCIONES

Una vez realizado el pedido este no podrá ser cancelado. No trabajamos con devoluciones de dinero por servicios adquiridos, a menos que algún servicio en específico sí lo indique. Estamos abiertas a comentarios, consultas o sugerencias que quieran hacer en nuestro correo hdelgado@velashd.

ACCESO AL PRODUCTO COMPRADO

Al realizar  tu compra y enviado tu comprobante a nuestro correo hola@terupalacios.com nos toma un plazo de 2 a 8 horas laborables para confirmar tu compra y generar acceso al servicio adquirido por servientrega

VULNERACIÓN DE DATOS

En Lavel Velas HD no somos responsables de sus datos en caso de que nuestra plataforma haya sufrido algún ataque informático contra las leyes de comercio electrónico, derecho de autor o propiedad intelectual que haya vulnerado las seguridades que manejamos dentro de nuestra plataforma. Tampoco compartimos tu información con otras empresas, es para uso exclusivo de la empresa.

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